مطلوب وايتر (Waiter) في كوفي شوب بأبوظبي - راتب وعمولة
مطلوب وايتر (Waiter) للعمل في كوفي شوب بمنطقة الوحدة في أبوظبي، حيث يتطلب الدور تقديم خدمة مميزة للعملاء في بيئة مقهى ديناميكية ومهنية. الوظيفة مخصصة للإناث فقط، مع التركيز على المظهر الحسن والخبرة السابقة في مجال المقاهي والكافيهات. يوفر صاحب العمل راتبًا أساسيًا بالإضافة إلى عمولة تشجيعية بناءً على الأداء.
- استقبال العملاء وتقديم القوائم بطريقة مهنية وودية.
- أخذ الطلبات بدقة ونقلها إلى فريق المطبخ أو البار.
- تقديم المشروبات والوجبات للعملاء مع الانتباه لتفاصيل التقديم والنظافة.
- المحافظة على نظافة وترتيب الطاولات ومناطق الخدمة بعد كل استخدام.
- معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير بدقة وشفافية.
- المساعدة في إعداد المقهى قبل الافتتاح وتنظيفه بعد الإغلاق.
- التعامل مع شكاوى العملاء بحكمة ولباقة لضمان رضاهم.
- الالتزام بمعايير الصحة والسلامة والنظافة في بيئة تقديم الطعام والمشروبات.
يشترط في المتقدمات أن يكن حسنات المظهر ولديهن خبرة سابقة في العمل بالمقاهي أو الكافيهات، مع القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط العمل. كما يُفضل أن يكنّ لبقات في الحديث وقويات في التواصل مع العملاء من مختلف الجنسيات.
- راتب أساسي ثابت بالإضافة إلى عمولة تشجيعية.
- بيئة عمل احترافية في كوفي شوب معروف بمنطقة الوحدة في أبوظبي.
- فرصة لتطوير مهارات خدمة العملاء والتفاعل الاجتماعي.
- عمل بنظام ورديات مع إمكانية الحصول على أيام راحة محددة.
- زي موحد يُوفره صاحب العمل لضمان المظهر الموحد والمهني.
للنجاح في هذه الوظيفة كوايتر (Waiter)، يُنصح بالتركيز على تحسين مهارات التواصل البصري واللغة الجسدية لإعطاء انطباع إيجابي منذ أول تفاعل. كما يُفضل تعلم أسماء المشروبات الشائعة ومكوناتها لتقديم توصيات دقيقة وسريعة للعملاء. وأخيرًا، الحفاظ على الابتكار والهدوء أثناء فترات الذروة يساعد على إدارة الضغط وتقديم خدمة سلسة دون أخطاء.