مطلوب موظف وموظفة تسويق عبر الهاتف (Telesales) في معهد تعليمي بالعين

يعلن معهد تعليمي في مدينة العين عن حاجته لموظفين وموظفات للعمل في مجال التسويق عبر الهاتف (Telesales). تتضمن الوظيفة التواصل مع العملاء المحتملين، تقديم الخدمات التعليمية، وإتمام المبيعات عبر الهاتف. يوفر العمل راتباً ثابتاً بالإضافة إلى نسبة من المبيعات، مما يجعله فرصة مثالية للأشخاص الطموحين الراغبين في تطوير مهاراتهم في البيع والتسويق.

المهام والمسؤوليات

• إجراء اتصالات هاتفية يومية مع العملاء المحتملين وفقاً لقوائم مستهدفة.
• شرح البرامج والدورات التعليمية المقدمة من المعهد بطريقة مقنعة.
• متابعة العملاء المهتمين وإتمام صفقات البيع بنجاح.
• تسجيل بيانات العملاء وتحديثها في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية المحددة من قبل الإدارة.
• تقديم تقارير دورية عن الأداء ونتائج الاتصالات.

الشروط والمتطلبات

• خبرة سابقة في مجال التسويق عبر الهاتف أو المبيعات (يفضل سنة على الأقل).
• مهارات اتصال ممتازة باللغة العربية (الإنجليزية ميزة إضافية).
• القدرة على الإقناع والتفاوض وإدارة الاعتراضات.
• الالتزام بمواعيد العمل المحددة والانضباط المهني.
• إجادة استخدام الحاسوب وبرامج الأوفيس الأساسية.

المميزات والفوائد

• راتب ثابت شهري.
• نسبة مئوية من المبيعات المحققة.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• حضّر قائمة بالأسئلة الشائعة حول البرامج التعليمية لتتمكن من الرد بثقة.
• درّب صوتك على نبرة واضحة ومتحمسة تعكس الاحترافية.
• اطّلع على أساسيات تقنيات البيع الهاتفي مثل SPIN Selling.
• تأكد من توفر بيئة هادئة للعمل إذا كان الاتصال من المنزل.