مطلوب مدير مركز طبي – دبي – خبرة 2+ سنوات وإدارة مبيعات

يعلن مركز طبي جديد في دبي عن حاجته لتعيين Clinic Manager – مدير مركز طبي يتمتع بخبرة قوية في إدارة وتشغيل المراكز الطبية داخل دولة الإمارات. يتطلب الدور خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة المراكز الطبية أو العيادات، مع الإلمام التام بإدارة العمليات اليومية للفريق الطبي والإداري والمعرفة الواسعة بمتطلبات وإجراءات وزارة الصحة (MOH) والالتزام بالأنظمة الصحية في دبي. بالإضافة إلى القدرة على متابعة المبيعات وتحقيق الأهداف البيعية (Target) وإدارة خدمة العملاء بكفاءة عالية.

مدير عيادة طبية – مسؤوليات ومهام Clinic Manager

• إشراف على العمليات اليومية للمركز بما في ذلك جدولة المواعيد، إدارة المخزون الطبي، وضمان سير العمل بسلاسة بين الأقسام الطبية والإدارية.
• قيادة الفريق الطبي والإداري من خلال وضع خطط عمل واضحة، توزيع المهام، ومتابعة الأداء اليومي لضمان تحقيق مؤشرات الجودة والكفاءة.
• ضمان الالتزام الكامل بمعايير ومتطلبات وزارة الصحة (MOH) والهيئات التنظيمية في دبي، وإعداد التقارير الدورية للجهات المختصة.
• متابعة الأنشطة البيعية للمركز، تحليل البيانات لتحقيق الأهداف البيعية (Target)، ووضع خطط تحفيزية لزيادة الإيرادات.
• إدارة علاقات العملاء من خلال تحسين تجربة المريض، معالجة الشكاوى بسرعة، وتطبيق برامج loyalty لتعزيز الاحتفاظ بالمرضى.
• إعداد الموازنة التشغيلية، مراقبة المصروفات، وتحليل التكاليف لضمان الاستدامة المالية للمركز.
• تنفيذ أنظمة المعلومات الصحية (HIS) لتسجيل البيانات الطبية والإدارية، وضمان سرية وأمان المعلومات وفقًا لأفضل الممارسات.
• تنسيق الحملات التسويقية الداخلية والخارجية لجذب مرضى جدد وتعزيز سمعة المركز في المجتمع المحلي.

شروط ومتطلبات وظيفة أخصائي إدارة مراكز صحية

• خبرة عملية لا تقل عن سنتين في إدارة مركز طبي أو عيادة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
• معرفة جيدة بإجراءات ومتطلبات وزارة الصحة (MOH) والقدرة على تطبيق الأنظمة الصحية المحلية بدقة.
• مهارات قيادية قوية تشمل القدرة على تحفيز الفريق، حل النزاعات، واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
• إتقان استخدام برامج إدارة الممارسات الطبية وأنظمة المعلومات الصحية (HIS) مثل Epic أو Cerner أو ما يعادلها.
• قدرة مثبتة على متابعة المبيعات وتحقيق الأهداف البيعية (Target) مع فهمasic لمبادئ التسويق الطبي.
• مهارات تواصل ممتازة بالعربية والإنجليزية لتفاعل فعال مع المرضى، الطاقم الطبي، والموردين.

المميزات والفوائد الوظيفية

لم يتم ذكر مميزات أو فوائد محددة في الإعلان الأصلي للوظيفة؛ يركز العرض على المسؤوليات والمتطلبات الأساسية لشغل منصب Clinic Manager – مدير مركز طبي.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• أبرز خبرتك المباشرة في إدارة المراكز الطبية داخل الإمارات، مع ذكر أمثلة ملموسة لتحسين الكفاءة أو زيادة الإيرادات.
• جهز عرضًا يوضح كيف قمت بضمان الالتزام بمعايير MOH وتحقيق نتائج إيجابية في التدقيق الصحي.
• استعد لمناقشة استراتيجيتك لمتابعة المبيعات وتحقيق الأهداف البيعية (Target) باستخدام مؤشرات أداء واضحة.
• أظهر إلمامك بأنظمة المعلومات الصحية (HIS) وكيف ساهمت في تحسين جودة البيانات وسير العمل.
• استعد لتقديم خطة قصيرة لتحسين تجربة المريض وخدمة العملاء في المركز خلال أول 90 يومًا من التوظيف.