مطلوب موظفة مبيعات في شركة AAP European Perfumes بدبي

تعلن شركة AAP European Perfumes، الرائدة في صناعة العطور بنظام Private Label وصاحبة خبرة في تصنيع أكثر من 3000 علامة تجارية للعطور، عن حاجتها لتعيين موظفة مبيعات محترفة للانضمام إلى فريق العمل في مقر الشركة بمنطقة القصيص الصناعية في دبي.

يتضمن العمل الرد على استفسارات العملاء عبر تطبيق WhatsApp والمكالمات الهاتفية وتأهيل العملاء، مع مواعيد دوام من الساعة 9:00 صباحاً وحتى 5:00 مساءً، من يوم الاثنين إلى الخميس.

المهام والمسؤوليات:

• الرد على استفسارات العملاء عبر تطبيق WhatsApp.
• الرد على استفسارات العملاء عبر المكالمات الهاتفية.
• تأهيل العملاء وفهم احتياجاتهم.
• تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والعطور المتاحة.
• متابعة العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة.
• تسجيل وتوثيق تفاعلات العملاء بشكل دوري.
• الدعم في تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.
• التعاون مع فريق العمل لتحسين تجربة العميل.

الشروط والمتطلبات:

• خبرة سابقة في مجال المبيعات أو خدمة العملاء.
• مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
• القدرة على التعامل مع تطبيقات المراسلة الفورية مثل WhatsApp.
• الالتزام بمواعيد العمل والانضباط الوظيفي.
• القدرة على العمل ضمن فريق وبشكل مستقل.
• مهارات إقناع وتفاوض أساسية.
• الamiliarity مع منتجات العطور ومستحضرات التجميل.

المميزات والفوائد:

• الراتب يتم تحديده بناءً على الخبرة.
• وجود عمولة على المبيعات.
• بيئة عمل مهنية داخل شركة رائدة في مجال العطور.
• فرص للتطوير المهني والنمو الوظيفي.
• عمل في موقع استراتيجي بمنطقة القصيص الصناعية في دبي.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة:

• استعد لعرض أمثلة عملية عن كيفية التعامل مع استفسارات العملاء الصعبة.
• أظهر معرفتك الأساسية بأنواع العطور وخصائصها الجذابة للعملاء.
• Highlight قدرتك على تحقيق الأهداف وتحفيز نفسك للوصول إلى مؤشرات الأداء.