وظيفة موظفة مبيعات وخدمة عملاء في دبي - شركة أقمشة ومطرزات

عن الوظيفة

تعلن شركة متخصصة في بيع الأقمشة والمطرزات والإكسسوارات الخاصة بمجال الأزياء في دبي عن حاجتها لتعيين موظفة مبيعات وخدمة عملاء (ممثلة مبيعات وخدمة عملاء، مسؤولة مبيعات وخدمة عملاء) للعمل لديها. تقع الشركة في دبي، الإمارات العربية المتحدة، وتتخصص في توفير المواد الخام لمصممي الأزياء ومحلات الخياطة. تتطلب الوظيفة التعامل المباشر مع الزبائن ومصممي الأزياء، مع التركيز على تقديم خدمة ممتازة وتعزيز المبيعات.

المهام والمسؤوليات

• استقبال الزبائن في المعرض والتعرف على احتياجاتهم من الأقمشة والمطرزات والإكسسوارات.
• تقديم المشورة للعملاء حول أنواع الأقمشة والمواد المناسبة لتصميماتهم.
• التواصل مع مصممي الأزياء لتلبية طلباتهم الخاصة وتوفير عينات من المنتجات.
• المساعدة في عرض المنتجات وترتيبها لتعزيز تجربة التسوق.
• إتمام عمليات البيع بدقة، بما في ذلك الفوترة والتعامل مع المدفوعات.
• متابعة العملاء بعد البيع لضمان رضاهم وبناء علاقات طويلة الأمد.
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل وتحديث مخزون المنتجات.

الشروط والمتطلبات

• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً (مستوى متقدم).
• خبرة سابقة في مجال المبيعات أو خدمة العملاء، ويفضل في قطاع الأزياء أو الأقمشة.
• مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على الإقناع والتفاوض.
• إلمام بأساسيات تصميم الأزياء أو أنواع الأقمشة يعتبر ميزة إضافية.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف المبيعات.
• إقامة في دبي أو القدرة على الانتقال إليها.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• أظهر في سيرتك الذاتية معرفتك بأنواع الأقمشة والمطرزات والإكسسوارات المستخدمة في مجال الأزياء.
• جهز مثالاً عن موقف تعاملت فيه مع عميل صعب أو مصمم أزياء ونجحت في إتمام البيع.
• أبرز مهاراتك في اللغة الإنجليزية من خلال تقديم سيرة ذاتية باللغة الإنجليزية ومقابلة سلسة.
• تأكد من أن مظهرك احترافي وأنك مستعدة للعمل في بيئة تركز على الجمال والأناقة.