مطلوب موظف تلي سيلز في دبي لمعاهد تعليمية

يعلن معهد تعليمي مرموق في منطقة النهدة الثانية بدبي عن حاجته إلى موظف مبيعات عبر الهاتف (تلي سيلز / ممثل مبيعات هاتفي / مسؤول تطوير مبيعات تعليمية). تتضمن الوظيفة التواصل مع العملاء المحتملين لتسويق الخدمات التعليمية للمعهد، وإتمام عمليات البيع، إلى جانب متابعة ملفات الطلاب الحاليين. تتطلب الوظيفة خبرة سابقة في القطاع التعليمي أو المعاهد التدريبية.

المهام والمسؤوليات:

• إجراء اتصالات هاتفية يومية بقوائم العملاء المستهدفة وتعريفهم بالبرامج والدورات المتاحة.
• شرح مميزات كل برنامج تدريبي والإجابة على استفسارات العملاء بدقة واحترافية.
• متابعة العملاء المحتملين وتحويلهم إلى طلاب مسجلين فعلياً من خلال مهارات الإقناع العالية.
• توثيق جميع المكالمات ونتائجها في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
• تحقيق أهداف المبيعات الأسبوعية والشهرية المحددة من قبل الإدارة.
• تقديم تقارير دورية عن أداء المبيعات واقتراح تحسينات للعمليات.

الشروط والمتطلبات:

• خبرة سابقة لا تقل عن سنة في مبيعات التلي سيلز، ويفضل في قطاع المعاهد التعليمية.
• مهارات اتصال هاتفي ممتازة باللغة العربية، مع إجادة أساسية للغة الإنجليزية.
• القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف والمستهدفات.
• مهارات تنظيمية عالية في إدارة الوقت وترتيب أولويات العملاء.
• الإلمام باستخدام أنظمة CRM الأساسية وبرامج الأوفيس (Word، Excel).
• الإقامة ضمن دبي أو القدرة على الانتقال إليها.

المميزات والفوائد:

• الانضمام إلى فريق عمل مؤسسة تعليمية راسخة ذات سمعة ممتازة.
• فرص تدريب وتطوير مستمرة في مهارات المبيعات والمنتجات التعليمية.
• بيئة عمل مهنية محفزة على الإبداع والإنجاز.

نصائح للقبول في الوظيفة:

• استعد للمقابلة الهاتفية بإظهار حماسك الحقيقي للقطاع التعليمي وكيف يمكنك المساهمة في نمو المعهد.
• جهز أمثلة ملموسة على نجاحاتك السابقة في تحقيق أهداف المبيعات وتطوير قواعد العملاء.
• اظهر مرونتك واستعدادك للتعلم السريع فيما يتعلق بالبرامج التعليمية الجديدة.
• احرص على أن تعكس سيرتك الذاتية خبراتك المحددة في المبيعات الهاتفية وليس فقط المبيعات العامة.