موظف استقبال في دبي – شاب متفرغ مع مهارات حاسوب وإنجليزية

نبحث عن شاب في مقتبل العمر للعمل بوظيفة موظف استقبال (مستقبل زوار / اختصاصي استقبال) في الإمارات، وتحديداً في دبي. يشترط أن يكون المرشح متفرغاً تماماً للعمل، ويجيد استخدام الكمبيوتر والتعامل مع برامج الأوفيس، إضافةً إلى إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة. كما نتمسك بمهارات تواصل متميزة وقدرة على ترك انطباع أول إيجابي أمام العملاء والزوار. هذه فرصة مثالية لمن يريد بدء مسيرته المهنية في بيئة ديناميكية.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال الزوار والعملاء واستعلامهم وتوجيههم إلى الجهات المعنية.
• الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الإدارات المختصة.
• إدارة جدول المواعيد والحجوزات عبر الأنظمة الإلكترونية.
• تسجيل البيانات والمعلومات في قاعدة البيانات بدقة.
• تنسيق المراسلات الداخلية والخارجية وتوزيع البريد.
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال لتقديم صورة مهنية.
• التنسيق مع الإدارات الأخرى لتلبية احتياجات الزوار بشكل فوري.

الشروط والمتطلبات:

• أن يكون المتقدم شاباً في مقتبل العمر (حديث تخرج أو خبرة بسيطة).
• إجادة استخدام الكمبيوتر وبرامج مايكروسوفت أوفيس (Word, Excel, Outlook).
• إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة (ضروري للتعامل مع الزوار الأجانب).
• مهارات تواصل ممتازة ولغة جسد إيجابية.
• التفرغ الكامل للعمل خلال ساعات الدوام الرسمي.
• اللباقة وحسن المظهر والالتزام بالزي الرسمي.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات.

المميزات والفوائد:

فرصة للانضمام إلى فريق عمل متعاون واحترافي، مع بيئة تشجع على التطور والنمو الوظيفي. (المميزات الإضافية لم تذكر في الإعلان الأصلي).

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة:

• جهّز سيرة ذاتية مختصرة تركز على مهارات الحاسوب واللغة الإنجليزية.
• احرص على أن تكون صورتك الشخصية في السيرة احترافية وملائمة.
• تدرّب على الرد على أسئلة المقابلات المتعلقة بخدمة العملاء.
• اظهر حماسك للتعلم وابدأ بذكر خبرات سابقة في التعامل مع الجمهور – حتى لو تطوعية.
• تأكد من توفر وسيلة اتصال سريعة وفعالة لتلقي الرد.