موظفة استقبال مركز طبي في دبي - خبرة تأمين وCPT

عن الوظيفة

يعلن مركز طبي في دبي عن حاجته إلى موظفة استقبال للعمل بدوام كامل. ستنضمين إلى فريق متخصص في تقديم خدمات الرعاية الصحية، حيث ستكونين حلقة الوصل الأولى بين المرضى والمركز. تقع مسؤولية إدارة استقبال المرضى، وتنسيق المواعيد، والتعامل مع إجراءات التأمين الطبي على عاتقك. نبحث عن شخصية مهنية تمتلك خبرة سابقة في المستشفيات أو العيادات، وتتقن التعامل مع شركات التأمين وأنظمة الفوترة الطبية مثل CPT Codes وeClaim.

المهام والمسؤوليات

• استقبال المرضى والزوار بترحيب واحترافية، وتسجيل بياناتهم بدقة.
• إدارة جدول المواعيد اليومي وتنسيقها مع الأطباء والمرضى.
• التواصل مع شركات التأمين الطبي للحصول على الموافقات المسبقة ومعالجة المطالبات.
• إدخال بيانات المرضى والفواتير في النظام الإلكتروني باستخدام CPT Codes وeClaim.
• الرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية وتوجيهها للجهة المختصة.
• الحفاظ على سرية المعلومات الطبية وفقاً لسياسات المركز.
• التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان سير العمل بسلاسة.

الشروط والمتطلبات

• خبرة سابقة في العمل بالمستشفيات أو المراكز الطبية أو العيادات (شرط أساسي).
• خبرة مثبتة في التعامل مع شركات التأمين الطبي وإجراءات الموافقات والمطالبات.
• إلمام جيد بـ CPT Codes وeClaim.
• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة، مع القدرة على التحدث باللغة العربية.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل تحت الضغط.

المميزات والفوائد

• راتب شهري يتراوح بين 3000 و4000 درهم إماراتي، حسب الخبرة والكفاءة.
• دوام كامل في بيئة عمل مهنية.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• أظهري في سيرتك الذاتية خبراتك السابقة في التعامل مع التأمين الطبي وأنظمة الفوترة، مع ذكر أمثلة محددة عن إنجازاتك.
• حضري أمثلة عملية عن كيفية تعاملك مع مواقف صعبة مع المرضى أو شركات التأمين.
• أبرزي مهاراتك في اللغتين العربية والإنجليزية، خاصة المصطلحات الطبية باللغة الإنجليزية.
• كوني دقيقة في تفاصيل السيرة الذاتية، وتأكدي من ذكر CPT Codes وeClaim بشكل واضح.