مطلوب موظفة مبيعات هاتفية في الخبر - راتب ثابت + حوافز

تعلن شركة متخصصة في مجال خدمات العناية بالسيارات عن حاجتها لموظفات مبيعات هاتفية (سعوديات) للعمل في مدينة الخبر. تشمل الوظيفة مهام خدمة العملاء عبر الهاتف، مع التركيز على بناء قاعدة عملاء وتعزيز المبيعات. توفر الشركة راتباً ثابتاً بالإضافة إلى حوافز تشجيعية، وتعتبر الخبرة في مجال السيارات أولوية عند الاختيار. هذا الإعلان موجه للسعوديات اللواتي يمتلكن خبرة سابقة في المبيعات الهاتفية أو خدمة العملاء.

• إجراء المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة للعملاء المحتملين والحاليين.
• تقديم معلومات دقيقة عن خدمات العناية بالسيارات والعروض الترويجية.
• بناء وصيانة علاقات قوية مع العملاء لتعزيز الولاء وإعادة الشراء.
• تسجيل وتحديث بيانات العملاء في نظام الشركة بشكل دوري ودقيق.
• تحقيق الأهداف الشهرية للمبيعات ومتابعة الأداء الفردي والجماعي.
• التعاون مع فريق المبيعات لتحسين الاستراتيجيات وزيادة معدلات التحويل.
• معالجة شكاوى العملاء واستفساراتهم بطريقة احترافية وسريعة.
• المشاركة في جلسات التدريب الداخلية لتطوير مهارات البيع والتواصل.

الشروط والمتطلبات:

• أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية.
• وجود خبرة سابقة في المبيعات الهاتفية أو خدمة العملاء.
• القدرة على التواصل الفعّال وبناء ثقة مع العملاء عبر الهاتف.
• الإلمام بأساسيات خدمة العملاء وتقنيات الإقناع البيعي.
• الأولوية لمن لديه خبرة سابقة في مجال السيارات أو الخدمات المرتبطة بها.
• الالتزام بالدوام الرسمي وتحقيق المؤشرات الأداء المطلوبة.
• الإتقان الجيد للغة العربية تحدثاً وكتابة.

المميزات والفوائد:

• راتب ثابت وضمان دخل شهري مستقر.
• حوافز إضافية بناءً على الأداء وتحقيق الأهداف.
• بيئة عمل احترافية وداعمة لتطوير المهارات الوظيفية.
• فرص تدريب مستمرة في مجال المبيعات وخدمة العملاء.
• العمل في شركة متخصصة وذات سمعة جيدة في قطاع خدمات السيارات.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة:

• استعد لمقابلة العمل من خلال تدريب نفسك على التعامل مع مختلف أنواع العملاء عبر الهاتف.
• احرص على إظهار شغفك بمجال السيارات والخدمات المرتبطة به خلال المقابلة.
• طور مهاراتك في الاستماع الفعّال وفهم احتياجات العميل قبل تقديم الحلول.
• احرص على ذكر إنجازاتك السابقة في زيادة المبيعات أو تحسين رضا العملاء بأرقام محددة إن أمكن.
• اظهر مرونتك واستعدادك للتعلم السريع وتكييف نفسك مع أنظمة الشركة وخدماتها.