وظيفة وايتر (مضيفة طعام) في لونج كوفي - المدينة المنورة

عن الوظيفة

تعلن مؤسسة لونج كوفي بالمدينة المنورة عن حاجتها إلى موظفات للعمل بوظيفة وايتر (مضيفة طعام / مسؤولة خدمة ضيوف) في فرعها بالمدينة المنورة. تتطلب الوظيفة خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الضيافة والقهوة المختصة، مع التركيز على تقديم تجربة خدمة استثنائية للعملاء. ستعمل المرشحة ضمن فريق ديناميكي في بيئة عمل احترافية تركز على الجودة والتميز.

الشروط والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الوايتر أو خدمة العملاء في المطاعم والكافيهات.
• إتقان مهارات التواصل مع العملاء وحل المشكلات.
• القدرة على العمل تحت ضغط وفي فترات الذروة.
• الإلمام بأنواع القهوة والمشروبات وطرق تقديمها.
• المرونة في العمل بنظام الورديات (صباحية ومسائية).
• إجادة اللغة العربية تحدثاً وكتابة، ومعرفة أساسية بالإنجليزية تفضل.

المهام والمسؤوليات

• استقبال الضيوف وترحيبهم وتوجيههم إلى الطاولات.
• تقديم قائمة الطعام والمشروبات والإجابة عن استفسارات العملاء.
• تسجيل الطلبات بدقة وإرسالها إلى فريق الإعداد.
• تقديم الطلبات للعملاء بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب.
• التأكد من نظافة وترتيب منطقة العمل والطاولات.
• معالجة أي شكاوى أو ملاحظات من العملاء بشكل فوري.
• التعاون مع فريق المطبخ والبار لضمان سير العمل بسلاسة.

المميزات والفوائد

لم يتم ذكر مزايا إضافية في الإعلان الأصلي.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• أظهري خبرتك السابقة في مجال الضيافة بوضوح في سيرتك الذاتية، مع ذكر اسم الكافيه أو المطعم السابق.
• ركزي على مهارات التواصل وحل المشكلات أثناء المقابلة، فهي أساسية في هذه الوظيفة.
• كوني مستعدة للحديث عن معرفتك بأنواع القهوة وطرق تقديمها، فهذا يعزز فرص قبولك.
• أظهري مرونتك في العمل بنظام الورديات واستعدادك للعمل في أوقات الذروة.