وظيفة موظفة استقبال مطعم ولاونج بجدة - للسعوديات

يسر مطعماً ولاونجاً راقياً في حي الشاطئ بمدينة جدة الإعلان عن حاجته إلى موظفة استقبال سعودية الجنسية للانضمام إلى فريق العمل. تقدم هذه الوظيفة في قطاع الضيافة فرصة مميزة للعمل في بيئة مهنية راقية تركز على خدمة العملاء وإدارة الحجوزات والترحيب بالرواد. نحن نبحث عن مسؤولة استقبال تتمتع بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع الضيوف بلباقة واحترافية.

المهام والمسؤوليات

• استقبال العملاء والترحيب بهم عند دخول المطعم واللاونج.
• توجيه الضيوف إلى الطاولات المناسبة وتنسيق الحجوزات.
• الرد على الاستفسارات الهاتفية وحجز الطاولات عبر الهاتف أو شخصياً.
• التنسيق مع فريق الخدمة لضمان تجربة ضيافة سلسة.
• إدارة قائمة الانتظار خلال فترات الذروة وتقديم معلومات دقيقة عن وقت الانتظار.
• الحفاظ على ترتيب ونظافة منطقة الاستقبال والمدخل.
• التعامل مع الشكاوى البسيطة للعملاء وتحويلها إلى الإدارة عند الحاجة.

الشروط والمتطلبات

• أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية.
• الإقامة في جدة أو القرب من حي الشاطئ.
• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو الضيافة (يفضل).
• مهارات تواصل ممتازة بالعربية والإنجليزية (ميزة إضافية).
• إتقان استخدام الحاسوب وأنظمة الحجوزات البسيطة.
• مظهر لائق وقدرة على العمل تحت الضغط.
• المرونة في العمل بنظام الورديات، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع.

المميزات والفوائد

• الفرصة للعمل في بيئة مطعم ولاونج راقية في حي الشاطئ بجدة.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• تأكد من تحديث سيرتك الذاتية لتبرز خبراتك في الاستقبال وخدمة العملاء.
• جهز نفسك لإجراء مقابلة شخصية تركز على مهارات التواصل وحل المشكلات.
• ابحث عن المطعم واللاونج مسبقاً لتعرف ثقافة المكان وطريقة الخدمة.
• احرص على إبراز أي دورات تدريبية في الضيافة أو الاتيكيت.
• أظهر حماسك لتعلم أنظمة الحجز الجديدة والعمل ضمن فريق.