موظف استقبال للعمل في الرس (القصيم) – خبرة سنتين

تعلن شركة متخصصة في مجال المساج والاسترخاء بمدينة الرس في منطقة القصيم عن حاجتها لموظف استقبال (اختصاصي استقبال، مسؤول استقبال، مضيف عملاء) للانضمام إلى فريقها. تتطلب الوظيفة خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء، وسيتم تحديد الراتب والنسبة المخصصة بعد المقابلة الشخصية.

المهام والمسؤوليات

• استقبال العملاء وتسجيل مواعيدهم وترتيب أولويات الزيارات.
• الرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية وتقديم المعلومات اللازمة عن الخدمات.
• إدارة نظام الحجوزات اليومية ومتابعة جداول المواعيد.
• التنسيق مع فريق العمل لضمان تجربة سلسة للعملاء.
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.
• إعداد التقارير اليومية عن عدد الزوار والملاحظات.

الشروط والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج إدارة المواعيد.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية (يفضل الإنجليزية).
• مظهر لائق وقدرة على التعامل مع ضغوط العمل.
• الإقامة في مدينة الرس أو القدرة على الانتقال إليها.

المميزات والفوائد

• يتم تحديد الراتب والنسبة المخصصة بعد المقابلة الشخصية.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• أبرز خبرتك السابقة في الاستقبال وخدمة العملاء في سيرتك الذاتية.
• جهز أمثلة واقعية عن كيفية تعاملك مع العملاء الصعبين أو إدارة الحجوزات المزدحمة.
• أظهر مهاراتك في التنظيم وإدارة الوقت خلال المقابلة.
• تأكد من تحديث معلومات الاتصال الخاصة بك لتلقي الرد بسرعة.