موظفة استقدام في شركة تمكين العمالة للاستقدام – الرياض
تعلن شركة تمكين العمالة للاستقدام في مدينة الرياض عن توفر شاغر وظيفي بمسمى موظفة استقدام (أو أخصائية استقدام، مسؤولة توظيف عمالة، منسقة استقدام) بنظام الدوام الكامل، حيث تسعى الشركة إلى تعزيز فريقها بكفاءات قادرة على إدارة عمليات استقدام العمالة الأجنبية بكفاءة واحترافية. تتطلب الوظيفة خبرة سابقة في مجال الاستقدام أو خدمة العملاء، مع إجادة استخدام الحاسب الآلي ونظام الاستقدام الإلكتروني لإدارة ملفات العمالة وتتبع تأشيرات العمل. تشمل المسؤوليات التواصل مع القنصليات ومتابعة إجراءات القنصليات، وتنسيق تقييم الكفاءات للمتقدمين، وإعداد التقارير الدورية حول معدلات الإنجاز. يهدف هذا المنصب إلى تقديم خدمة عملاء متميزة تسهم في تسريع استقدام الكفاءات المطلوبة لسوق العمل السعودي.
- استقبال طلبات الاستقدام ومراجعة مستندات المرشحين للتأكد من استكمالها وصحتها، بما في ذلك التحقق من الهوية والمؤهلات والخبرات السابقة.
- التواصل مع القنصليات والسفارات لاستخراج تأشيرات العمل ومتابعة إجراءات القنصليات من تقديم الطلب حتى issuance النهائي.
- إدخال وتحديث بيانات المتقدمين في نظام الاستقدام الإلكتروني وضمان دقة المعلومات المتعلقة بملفات العمالة وتحديث حالة كل ملف بشكل دوري.
- تنظيم جداول المقابلات والاختبارات وتحديد مواعيد السفر للوافدين، مع تنسيق اللوجستيات الداخلية والخارجية لضمان سلاسة العملية.
- إعداد التقارير الدورية حول معدلات الإنجاز ومتوسط مدة المعالجة لكل طلب، وتحليل مؤشرات الأداء لتحديد نقاط التحسين.
- تقديم دعم عملاء مستمر للمرشحين وأصحاب العمل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لحل الاستفسارات وتقديم الإرشادات حول متطلبات الاستقدام.
- المشاركة في تقييم الكفاءات للمتقدمين من خلال إجراء مقابلات أولية وتقييم المهارات اللغوية والمهنية حسب متطلبات الوظيفة المطلوبة.
- خبرة سابقة لا تقل عن سنة في مجال الاستقدام أو خدمة العملاء، مع فهم دقيق لإجراءات التوظيف الخارجي.
- مهارات تواصل فعّالة باللغتين العربية والإنجليزية، وقدرة على تنظيم المهام متعددة الأولويات دون فقدان التفاصيل.
- إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج إدارة الملفات وقواعد البيانات، خاصة نظام الاستقدام الإلكتروني وبرامج تتبع التأشيرات.
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحمل مسؤولية مواعيد صارمة، مع الالتزام بالدقة والسرية في handling المعلومات الحساسة.
المميزات: وظيفة بدوام كامل توفر استقرارًا وظيفيًا وفرصة لتطوير المهارات في مجال الاستقدام وإدارة الموارد البشرية الدولية، بالإضافة إلى بيئة عمل احترافية تشجع على التعلم المستمر وتقييم الكفاءات.
- تطوير مهارات التفاوض والإقناع لتسهيل إجراءات التأشيرات مع الجهات الرسمية وتسريع إصدار الموافقات.
- الإتقان الكامل لبرامج إدارة الاستقدام مثل أنظمة تتبع الطلبات وقواعد البيانات المتخصصة، لضمان دقة ملفات العمالة.
- متابعة أحدث التغييرات في قوانين العمل والإقامة لضمان الامتثال وتجنب التأخير أو الرفض غير المبرر.
- بناء شبكة علاقات مهنية مع مكاتب الاستقدام والقنصليات لتسريع المعاملات وتبادل المعلومات الهامة حول إجراءات القنصليات.
- تحسين تقنيات إدارة الوقت وترتيب الأولويات لإنجاز أكبر عدد من الملفات بجودة عالية، مع تقليل معدل الأخطاء الإدارية.