نُشر في: 2026-07-29
وظيفة معقب حكومي وخدمات عامة - المجمعة قرب الرياض
نبحث عن موظف متميز للعمل في مكتب خدمات عامة وتعقيب وإدارة المنصات الحكومية في مدينة المجمعة (قرب الرياض)، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا الدور مسؤولية متابعة المعاملات الحكومية إلكترونياً وحضورياً، وضمان إنجاز الإجراءات بسرعة وكفاءة. يتطلب المنصب خبرة لا تقل عن سنة في مجال التعقيب والخدمات الحكومية، مع إلمام تام بالمنصات الإلكترونية الرسمية.
المهام والمسؤوليات
- إنجاز معاملات العملاء عبر المنصات الحكومية (وزارة الداخلية، وزارة العمل، وغيرها).
- متابعة التعقيبات اليومية لدى الجهات الرسمية وتحديث سير المعاملات.
- تقديم استشارات للعملاء حول الإجراءات الحكومية والمستندات المطلوبة.
- إدارة ملفات العملاء إلكترونياً وورقياً بدقة وأمان.
- التواصل مع الجهات الحكومية لحل أي تأخير أو مشكلات في المعاملات.
- تسجيل بيانات المبيعات والعمولات وتقديم تقارير دورية للإدارة.
- المساهمة في تطوير إجراءات العمل لزيادة سرعة الإنجاز.
الشروط والمتطلبات
- خبرة لا تقل عن سنة في مجال التعقيب والخدمات العامة والمنصات الحكومية.
- إجادة استخدام الحاسب الآلي والإنترنت والمنصات الإلكترونية الحكومية.
- مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية (شفهياً وكتابياً).
- القدرة على العمل تحت الضغط وإنجاز المهام ضمن المواعيد المحددة.
- الإلمام بإجراءات وزارة الداخلية والعمل والتجارة وغيرها.
- الالتزام بالدقة والتنظيم وحفظ المعلومات بسرية تامة.
المميزات والفوائد
- راتب شهري قدره 2000 ريال سعودي.
- نسبة عمولة 3% من إجمالي المبيعات.
- سكن وإقامة مجانيان توفرهما المؤسسة.
- بيئة عمل مستقرة ودعم مستمر من الإدارة.
نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة
- أظهر في سيرتك الذاتية إنجازات محددة في التعقيب وإنجاز المعاملات بسرعة.
- تأكد من معرفتك بأحدث تحديثات المنصات الحكومية مثل أبشر وقوى.
- جهز أمثلة على معاملات معقدة قمت بإنجازها سابقاً لإثبات كفاءتك.
- ركز على مهاراتك في التنظيم والتواصل مع العملاء والجهات الرسمية.