مطلوب موظفة استقبال لمجمع طبي في الرياض – سعودية الجنسية

يعلن مجمع طبي في مدينة الرياض عن حاجته لتعيين موظفة استقبال (مسؤولة استقبال طبي) للعمل في مقره الرئيسي. تتولى المرشحة مهام استقبال المرضى والزوار، وتنظيم المواعيد، وتقديم خدمات إدارية أولية. الوظيفة مناسبة للسعوديات الباحثات عن عمل في قطاع الرعاية الصحية بالرياض.

المهام والمسؤوليات

• استقبال المرضى والزوار بترحاب واحترافية.
• توجيه المرضى إلى العيادات المناسبة حسب المواعيد المحددة.
• إدارة سجلات المرضى إلكترونياً وورقياً.
• الرد على الاستفسارات الهاتفية وتحويل المكالمات للأقسام المختصة.
• تنسيق مواعيد الأطباء وتحديث التقويم اليومي.
• التعامل مع شكاوى المرضى بشكل لبق وتحويلها للجهة المختصة.
• المساعدة في إنجاز المعاملات الإدارية البسيطة.

الشروط والمتطلبات

• أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية.
• حسن المظهر واللباقة العالية في التعامل.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس.
• يفضل خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء (لا تقل عن سنة).
• مهارات تواصل ممتازة بالعربية (والإنجليزية ميزة إضافية).
• القدرة على العمل تحت ضغط وبروح الفريق.

المميزات والفوائد

• الراتب يحدد بعد إجراء المقابلة الشخصية بناءً على الخبرة والمؤهلات.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• احرصي على إظهار مهاراتك في التعامل مع العملاء عند التقديم، فهي جوهر الوظيفة.
• جهزي سيرة ذاتية تبرز إتقانك للحاسب الآلي وخبرتك السابقة في الاستقبال.
• كوني مستعدة للمقابلة الشخصية بارتداء ملابس مهنية وحضور واثق.
• أظهري معرفة بأساسيات المجال الطبي، كالمصطلحات البسيطة وطبيعة العمل في العيادات.
• تأكدي من تحديث بيانات التواصل لديك لضمان سهولة الوصول إليك.