وظيفة موظفة استقبال في الرياض - لاونج ضهرة لبن

تعلن إحدى صالات الضيافة (لاونج) الواقعة في منطقة ضهرة لبن بشارع الطائف في الرياض عن حاجتها إلى موظفات استقبال للعمل بدوام كامل. تهدف الوظيفة إلى تقديم تجربة ترحيبية مميزة للزوار وإدارة شؤون الاستقبال باحترافية عالية. نبحث عن شخصيات تتمتع بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع الضيوف بلباقة.

المهام والمسؤوليات

• استقبال الزوار والضيوف عند الدخول وتوجيههم إلى الأماكن المخصصة.
• الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتحويلها إلى الجهات المعنية.
• إدارة الحجوزات والمواعيد والتأكد من سير العمل بسلاسة.
• تقديم معلومات دقيقة عن خدمات اللاونج والإجابة على استفسارات الضيوف.
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.
• التنسيق مع الفريق الداخلي لتلبية احتياجات الضيوف.
• إعداد التقارير اليومية عن عدد الزوار والملاحظات.

الشروط والمتطلبات

• أن تكون المتقدمة حاصلة على مؤهل ثانوي عام على الأقل.
• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل أن لا تقل عن سنة).
• مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة باللغة العربية.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس.
• مظهر لائق وحسن المظهر.
• القدرة على العمل تحت الضغط وبروح الفريق.
• الإقامة في الرياض أو القدرة على الانتقال إليها.

المميزات والفوائد

• بيئة عمل محترمة وداعمة.
• فرصة للتطور المهني في مجال الضيافة.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• احرصي على إبراز خبراتك السابقة في مجال الاستقبال وخدمة العملاء في سيرتك الذاتية.
• جهزي نفسك جيداً للمقابلة الشخصية من خلال التدرب على أسئلة الاستقبال الشائعة.
• أظهري حماسك ورغبتك في تقديم خدمة ممتازة للضيوف.
• تأكدي من تحديث بيانات التواصل الخاصة بك لتلقي الرد بسرعة.