مطلوب موظفة ويتر في كوفي شوب – العين الصناعية، الإمارات

يعلن كوفي شوب في منطقة العين الصناعية عن حاجته إلى موظفة ويتر (نادلة/مضيفة طعام) للانضمام إلى فريق العمل. تقع مسؤولية تقديم خدمة ضيافة متميزة للزبائن في بيئة عمل ديناميكية تركز على الجودة والسرعة في تنفيذ الطلبات. الوظيفة مناسبة للمقيمات في العين والمناطق المجاورة، وتتطلب التفرغ الكامل للعمل بنظام الورديات.

المهام والمسؤوليات

• استقبال الزبائن وترحيبهم وتوجيههم إلى الطاولات المتاحة.
• تسجيل طلبات الطعام والشراب بدقة وإيصالها إلى المطبخ أو قسم التحضير.
• تقديم المشروبات والوجبات للزبائن وفقاً لمعايير الجودة الخاصة بالكوفي شوب.
• التأكد من نظافة الطاولات وتجهيزها قبل وصول الزبائن الجدد.
• متابعة احتياجات الزبائن والاستجابة لطلباتهم الإضافية بشكل فوري.
• التعامل مع المدفوعات النقدية والإلكترونية وتسليم الفواتير بدقة.
• الحفاظ على نظافة منطقة العمل وتنظيم أدوات التقديم.

الشروط والمتطلبات

• خبرة سابقة لا تقل عن سنة في مجال خدمة الطعام والضيافة (يفضل في كوفي شوب).
• إقامة سارية المفعول وقابلة للتحويل للعمل داخل الإمارات.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية (يفضل الإلمام بالإنجليزية للتعامل مع الزبائن).
• القدرة على العمل تحت الضغط وفي فترات الذروة.
• مظهر لائق ونظافة شخصية عالية.
• المرونة في العمل بنظام الورديات (صباحية ومسائية) بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع.
• الإقامة في العين أو قريبة منها لتسهيل الوصول إلى موقع العمل.

المميزات والفوائد

لم تذكر المميزات في الإعلان الأصلي، وسيتم مناقشة الراتب والحوافز خلال المقابلة الشخصية.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول

• أظهر مهاراتك في خدمة العملاء من خلال التركيز على سرعة الاستجابة والابتسامة أثناء المقابلة.
• احرص على إبراز أي خبرة سابقة في التعامل مع قوائم الطعام والمشروبات المتنوعة.
• تأكد من تجهيز سيرتك الذاتية مع ذكر تفاصيل الخبرة السابقة في مجال الكوفي شوب أو المطاعم.
• كن مستعداً للإجابة عن أسئلة حول كيفية التعامل مع الزبائن الصعبين أو الطلبات المعقدة.