وظيفة موظفة استقبال في مطعم بدبي – الإمارات

يعلن مطعم في دبي عن حاجة ملحة لتعيين موظفة استقبال للانضمام إلى فريق العمل. تقع وظيفة الاستقبال في بيئة مطعمية نشطة داخل مدينة دبي، حيث ستكون المرشحة المختارة الوجه الأول للضيوف ومسؤولة عن إدارة جلسات الانتظار والتنسيق مع فريق الخدمة. تتطلب هذه الوظيفة مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع ضغط العمل في أوقات الذروة. الراتب يُحدد بناءً على الخبرة العملية للمتقدمة، مما يتيح فرصة عادلة للجميع.

بصفتكِ موظفة استقبال في مطعم، ستكونين حلقة الوصل بين الضيوف وفريق المطبخ والخدمة، لذا نبحث عن شخصية مهنية قادرة على ترك انطباع أول إيجابي. هذه الوظيفة مثالية لمن تجيد التنظيم وتمتلك حضوراً لبقاً، وتطمح للعمل في قطاع الضيافة والمطاعم في دبي. إذا كنتِ تبحثين عن وظيفة استقبال في مطاعم الإمارات، فهذه فرصة مميزة لتطوير مسارك المهني.

المهام والمسؤوليات

• استقبال الضيوف عند دخولهم المطعم وترحيبهم بحفاوة.
• إدارة قائمة الانتظار وتنظيم الطاولات بالتنسيق مع فريق الخدمة.
• الرد على الهاتف وحجز الطاولات واستقبال الاستفسارات.
• توجيه الضيوف إلى الطاولات المناسبة وتقديم قوائم الطعام.
• التعاون مع النادلين لضمان تجربة ضيافة سلسة.
• التعامل مع الشكاوى البسيطة وتحويلها للمشرف المختص عند الحاجة.
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.

الشروط والمتطلبات

• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل في المطاعم).
• مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
• مظهر أنيق ولبق في التعامل مع الضيوف.
• القدرة على العمل في فترات مسائية وعطلات نهاية الأسبوع.
• إجادة استخدام أنظمة الحجوزات الأساسية.
• الراتب يُحدد بناءً على الخبرة.

المميزات والفوائد

• راتب تنافسي يُحدد حسب الخبرة.
• بيئة عمل مهنية في مطعم بدبي.
• فرصة للعمل في قطاع الضيافة المزدهر في الإمارات.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• أبرزي مهاراتك في التعامل مع العملاء في سيرتك الذاتية.
• جهزي أمثلة عن مواقف تعاملت فيها مع ضيوف صعبين.
• أظهري حماسك للعمل في بيئة مطعم سريعة.
• تأكدي من إتقانك للغة الإنجليزية لأنها أساسية في هذا الدور.
• كوني مستعدة للعمل في أوقات الذروة والعطلات.