نُشر في: 2026-08-11
مطلوب وايتر (Waiter) في خورفكان - خبرة سنتين وإجادة إنجليزية
مطلوب وايتر (Waiter) للعمل في مطعم متميز بمدينة خورفكان في دولة الإمارات العربية المتحدة. الفرصة مناسبة للمتقدمين الذين يمتلكون خبرة عملية لا تقل عن سنتين داخل الإمارات، مع إجادة جيدة للغة الإنجليزية والقدرة على التعامل باحترافية مع العملاء والموردين. يتطلب الدور سرعة البديهة، حسن التصرف، والالتزام بالمظهر اللائق وأصول خدمة العملاء تحت ضغط العمل.
- الالتزام بأصول وقواعد خدمة العملاء وتطبيق أعلى معايير الضيافة.
- استقبال العملاء بترحيب وتوجيههم إلى الطاولات مع تقديم القوائم.
- استلام الطلبات بدقة ونقلها إلى المطبخ والمتابعة حتى التقديم.
- ضمان نظافة وترتيب منطقة الخدمة والطاولات بعد كل استخدام.
- التعامل مع الملاحظات والشكاوى بحكمة وسرعة لضمان رضا العملاء.
- المساعدة في إعداد الطاولات قبل الافتتاح وترتيبها بعد الإغلاق.
- التعاون مع فريق المطبخ والمشرفين لضمان سير العمل بسلاسة.
- خبرة عملية لا تقل عن سنتين داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
- إجادة جيدة للغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
- القدرة على التعامل باحترافية مع العملاء والموردين في بيئة سريعة الإيقاع.
- سرعة البديهة وحسن التصرف في المواقف غير المتوقعة.
- القدرة على تحمل ضغط العمل والساعات الطويلة عند الحاجة.
- الالتزام بالمظهر اللائق والنظافة الشخصية وفقاً لمعايير المطعم.
- معرفة أساسية بأصول وقواعد خدمة العملاء والضيافة.
- بيئة عمل احترافية في مطعم معروف بمدينة خورفكان.
- فرصة لتطوير المهارات في مجال الضيافة وخدمة العملاء.
- العمل ضمن فريق متعاون ومتخصص في قطاع المطاعم والفنادق.
- الحصول على خبرة قيّمة تضيف قيمة للسيرة الذاتية في الإمارات.
- احرص على إظهار مهارات التواصل الفعّال أثناء المقابلة من خلال أمثلة عملية من خبراتك السابقة.
- استعد لأسئلة حول كيفية التعامل مع العملاء الصعبين أو المواقف الطارئة في المطعم.
- اظهر اهتمامك بتعلم تفاصيل القائمة وتقديم الاقتراحات المناسبة للعملاء.
- تأكد من حضورك بمظهر لائق وأنيق يعكس احترافيتك والتزامك بمعايير الخدمة.
- اذكر أي دورات تدريبية سابقة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء إن وجدت.