مطلوب موظفة استقبال للعمل في مطعم راقي في الدمام حي الحمرا

عن الوظيفة

نبحث عن موظفة استقبال (مسؤولة استقبال / مضيفة استقبال) للعمل في مطعم في الدمام حي الحمرا، المملكة العربية السعودية. تتولى هذه الوظيفة مسؤولية الترحيب بالضيوف وإدارة الحجوزات وتقديم تجربة ضيافة مميزة. تعمل ضمن فريق خدمة العملاء في بيئة مطعمية نشطة.

المهام والمسؤوليات

• استقبال الزبائن بترحيب حار وتوجيههم إلى الطاولات المناسبة.
• إدارة الحجوزات عبر الهاتف أو نظام إدارة المطعم.
• الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات عن قائمة الطعام والخدمات.
• التنسيق مع فريق الخدمة لضمان انسيابية العمل وسرعة تلبية احتياجات الضيوف.
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال والمدخل.
• معالجة أي شكاوى أو ملاحظات بشكل مهني وتحويلها إلى المسؤول المختص.

الشروط والمتطلبات

• أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية أو مقيمة بإقامة سارية (يفضل).
• إجادة اللغة العربية تحدثاً وكتابة، ومعرفة أساسية باللغة الإنجليزية.
• مهارات تواصل ممتازة ولباقة في التعامل مع العملاء.
• مظهر أنيق وحضور لائق يمثل المطعم بأفضل صورة.
• القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة.
• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو الضيافة (ميزة إضافية).
• الإلمام بأساسيات استخدام الحاسب الآلي وأنظمة الحجوزات.

المميزات والفوائد

فرصة للعمل في بيئة مهنية وحيوية في أحد مطاعم الدمام، مع إمكانية تطوير المهارات في مجال الضيافة وخدمة العملاء.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• تأكدي من أن سيرتك الذاتية تبرز مهارات التواصل والخدمة السابقة.
• جهزي إجابة واضحة عن سبب رغبتك في العمل في مجال الاستقبال بالمطاعم.
• أظهري حماسك لتقديم تجربة مميزة للضيوف خلال المقابلة.
• احرصي على تحضير مرجعية مهنية إذا كانت متوفرة.
• تأكدي من تحديث معلومات الاتصال لتلقي أي رد بسرعة.