موظفة استقبال صالون نسائي الدمام - خبرة وبرامج إدارة

يعلن صالون نسائي في مدينة الدمام عن حاجته إلى موظفة استقبال ذات خبرة سابقة، لتكون واجهة الصالون وأول نقطة تواصل مع العميلات. تتطلب الوظيفة إلمامًا كاملاً ببرامج إدارة الصالونات المتخصصة، والقدرة على إنجاز المهام الإدارية والمالية اليومية بدقة واحترافية. نبحث عن شخصية منظمة، لبقة، وقادرة على العمل في بيئة نسائية ديناميكية.

المهام والمسؤوليات

• استقبال العميلات والترحيب بهن، وحجز المواعيد عبر نظام الصالون الإلكتروني.
• إدارة سجلات العميلات وتحديث بياناتهن باستخدام برنامج إدارة الصالونات.
• إصدار الفواتير للخدمات المقدمة والمنتجات المباعة، والتعامل مع عمليات الدفع النقدي والإلكتروني.
• استخراج التقارير اليومية للمبيعات والحجوزات والإيرادات، وتقديمها للإدارة.
• الإجابة على استفسارات العميلات عبر الهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي، وتحويل الاستفسارات الفنية إلى المختصات.
• المساعدة في تنظيم جدول عمل المختصات داخل الصالون لضمان سير العمل بسلاسة.
• الإشراف على نظافة منطقة الاستقبال وترتيبها، والتأكد من توفر المواد الترويجية.

الشروط والمتطلبات

• خبرة سابقة لا تقل عن سنة في مجال استقبال الصالونات أو مراكز التجميل.
• إتقان تام لاستخدام برامج إدارة الصالونات (مثل: Salon Manager، أو برامج مشابهة).
• القدرة على إصدار الفواتير واستخراج التقارير اليومية باستخدام الحاسب الآلي.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية، مع لباقة وحسن مظهر.
• إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (Excel, Word) بشكل أساسي.
• الإقامة في مدينة الدمام أو القدرة على الانتظام في العمل يوميًا.

المميزات والفوائد

• بيئة عمل نسائية محترمة ومحفزة.
• فرصة للعمل في صالون ذي سمعة جيدة في المنطقة الشرقية.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• أبرزي في سيرتك الذاتية خبراتك السابقة مع برامج إدارة الصالونات، واذكري أسماء البرامج التي أتقنتيها.
• جهزي أمثلة على تقارير يومية قمت بإعدادها سابقًا، أو شهادات تدريب على البرامج المحاسبية.
• ركزي على مهاراتك في التعامل مع العملاء وحل المشكلات، فهي جوهر هذه الوظيفة.
• تأكدي من تحديث بيانات الاتصال بك، وكوني مستعدة للرد على المقابلة بسرعة.