مطلوب موظفات كافيه بالمدينة المنورة – راتب 3000 ريال

عن الوظيفة: تبحث سلسلة كافيهات معروفة في المدينة المنورة عن موظفات مقيمات للانضمام إلى فريق العمل في أحد فروعها المتميزة. يتطلب الدور تقديم خدمة ممتازة للزوار، إعداد المشروبات الساخنة والباردة وفق معايير الجودة، والحفاظ على نظافة المكان وتعقيمه بشكل مستمر. يعمل الموظفون في بيئة ديناميكية تتطلب التعاون الفعّال مع الزملاء والالتزام بمعايير السلامة الغذائية. يوفر الكافيه سكنًا مجانيًا ومواصلات دون تكلفة، بالإضافة إلى راتب شهري ثابت قدره 3000 ريال سعودي.

• إعداد وتقديم مجموعة متنوعة من المشروبات مثل القهوة، الشاي، والعصائر وفق الوصفات المعتمدة ومعايير الذوق.
• استقبال العملاء بابتسامة، أخذ الطلبات بدقة، وتقديم النصائح حول الأصناف المتاحة لتعزيز تجربة الزبون.
• المحافظة على نظافة الطاولات، الكراسي، ومناطق الخدمة من خلال مسح الأسطح وتعقيم الأدوات بعد كل استخدام.
• مراقبة مخزون المواد الخام مثل البن، الحليب، والسكر، وإبلاغ المسؤول عن أي نقص لضمان استمرارية التشغيل.
• المشاركة في عمليات الافتتاح والإغلاق اليومية، بما في ذلك تشغيل وإيقافmachines، وتأمين الخزنة.
• معالجة الشكاوى بسرعة واحترافية، وتحويل القضايا المعقدة إلى المشرف المباشر عند الحاجة.
• الالتزام بمعايير الصحة والسلامة الغذائية، وارتداء الزي الموحد والقفازات عند التعامل مع الطعام والشراب.
• المساهمة في تنظيم الفعاليات الداخلية مثل الليالي tematice والحملات الترويجية لزيادة المبيعات.

• أن تكون المتقدمة مقيمة في المدينة المنورة أو willing to relocate وتوفير سكن خاص بها.
• العمر بين 20 و35 سنة، مع قدرة على العمل بنظام الورديات الصباحية والمسائية.
• خبرة سابقة لا تقل عن ستة أشهر في مجال المقاهي أو المطاعم، ويفضل معرفة أساسية بإعداد القهوة.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية، والقدرة على التعامل مع diverse العملاء بلباقة.
• لياقة بدنية تسمح بالوقوف لفترات طويلة وحمل أوزان خفيفة تصل إلى 5 كجم.
• الالتزام بالمظهر النظيف والارتداء الموحد الذي يوفره صاحب العمل.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتعلم المهارات الجديدة بسرعة من خلال التدريب الداخلي.

• راتب شهري ثابت قدره 3000 ريال سعودي يُدفع في نهاية كل شهر.
• سكن مجاني مُجهز بالكامل بالقرب من مكان العمل لتوفير عناء التنقل اليومي.
• مواصلات مجانية من وإلى الكافيه عبر حافلات مخصصة للعاملين.
• تأمين طبي أساسي يغطي الزيارات الدورية والعلاج الطارئ وفقًا للوائح الشركة.
• فرص للتطوير المهني عبر دورات داخلية في خدمة العملاء وإعداد المشروبات المتخصصة.

• احرص على الوصول قبل بدء الوردية بخمس دقائق لتجهيز محطتك الشخصية وتجنب التأخير.
• تعلم أسماء المشروبات الشائعة ومكوناتها لتستجيب بسرعة لطلبات العملاء وتقلل من الأخطاء.
• حافظ على موقف إيجابي وابتسامة دائمة عند التعامل مع الزبائن، حيث يؤثر ذلك مباشرة على تقييم الخدمة.
• نظم وقتك خلال فترات الهدوء لإعادة ترتيب المخزون وتنظيف الأدوات استعدادًا للازدحام القادم.
• اطلب feedback من المشرف بشكل دوري لتحديد نقاط القوة وتطوير المجالات التي تحتاج تحسين.