وظيفة موظفة استقبال في عيادة بيطرية بالرياض | فرصة عمل للنساء

تعلن عيادة بيطرية في مدينة الرياض عن حاجتها لتعيين موظفة استقبال (مسؤولة استقبال) للعمل في بيئة مهنية متخصصة في الرعاية البيطرية. تقع العيادة في منطقة حيوية بالرياض، وتتطلع إلى استقطاب كفاءات نسائية تتمتع بمهارات التواصل الفعال والقدرة على إدارة المهام الإدارية اليومية. ستعمل الموظفة على استقبال العملاء وأصحاب الحيوانات الأليفة، وتنظيم المواعيد، وتقديم تجربة إيجابية تعكس احترافية العيادة.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال العملاء وتقديم الترحيب المناسب وتوجيههم إلى الأطباء البيطريين.
• إدارة جدول المواعيد وحجزها عبر نظام الحجز الإلكتروني.
• الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات وتقديم المعلومات الأساسية عن الخدمات.
• متابعة سجلات المرضى وتحديث البيانات في قاعدة البيانات.
• تنسيق مواعيد المتابعة والعلاجات مع الأطباء.
• التعامل مع المدفوعات وإصدار الفواتير للعملاء.
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.

الشروط والمتطلبات:

• مؤهل تعليمي لا يقل عن الثانوية العامة أو دبلوم.
• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل في القطاع الصحي أو البيطري).
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس.
• اللباقة وحسن التعامل مع العملاء والزوار.
• القدرة على العمل تحت الضغط وأداء مهام متعددة.
• إجادة اللغة العربية الفصحى والعامية، ومعرفة أساسية بالإنجليزية.
• الإقامة في مدينة الرياض أو القدرة على الانتقال إليها.

المميزات والفوائد:

• بيئة عمل محترمة ومحفزة.
• فرصة للتعلم والتطور في مجال الرعاية البيطرية.
• راتب تنافسي حسب الخبرة.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة:

• أظهر في سيرتك الذاتية مهاراتك في التعامل مع العملاء وإدارة المكاتب.
• قم بتطوير معرفتك بالمصطلحات البيطرية الأساسية لتكوني أكثر جاهزية.
• احرص على إبراز خبرتك في استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية.
• تأكدي من تحديث ملفك الشخصي على منصات التوظيف الرقمية.