مطلوب موظفة وايتر للعمل في مقهى بالمدينة المنورة

يعلن مقهى مميز في مدينة المدينة المنورة (على طريق المطار، حي بني حارثة) عن توفر فرصة عمل للنساء لوظيفة وايتر (مضيفة خدمة في المقاهي). نحن نبحث عن موظفة وايتر محترفة تنضم إلى فريق الضيافة لدينا. المقهى يقدم تشكيلة واسعة من المشروبات الساخنة والباردة والحلويات، ويستقبل زبائن من مختلف أنحاء المدينة. العمل يتطلب الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة والسرعة في الأداء. الوظيفة مناسبة للشابات الطموحات الراغبات في بناء مسيرة مهنية في قطاع الضيافة والمطاعم. الموقع قريب من الخدمات ويسهل الوصول إليه. بيئة العمل داعمة وتشجع على التطور المهني.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال الزبائن بحفاوة وتقديم قائمة الطعام والمشروبات.
• تسجيل الطلبات بدقة باستخدام نظام نقاط البيع وإيصالها إلى المطبخ.
• تقديم الطلبات للزبائن بطريقة احترافية وفي الوقت المحدد.
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل والطاولات والأدوات.
• التعامل مع استفسارات العملاء وحل أي مشكلات بسرعة ولباقة.
• التنسيق مع فريق المطبخ لضمان سير العمل بسلاسة.
• المساعدة في إعداد الفواتير واستلام المدفوعات نقداً أو بالبطاقة.
• الترويج للعروض الخاصة والمنتجات الجديدة للزبائن.

الشروط والمتطلبات:

• العمر من 20 إلى 30 سنة.
• إقامة سارية ونظامية للعمل في المملكة العربية السعودية.
• يفضل وجود خبرة سابقة في مجال المقاهي أو المطاعم لا تقل عن سنة.
• حسن التعامل مع العملاء ومهارات تواصل ممتازة باللغة العربية.
• القدرة على العمل تحت الضغط ولفترات طويلة (دوام كامل).
• المظهر اللائق والنظافة الشخصية.
• المرونة في العمل بنظام الورديات (صباحية ومسائية).
• الإلمام بأساسيات الحاسب الآلي ونظام الكاشير.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة:

• احرصي على تحديث سيرتك الذاتية وذكر خبراتك السابقة في مجال الضيافة وخدمة العملاء.
• أظهري حماساً ورغبة في التعلم أثناء المقابلة الشخصية، وخصصي أمثلة عن تعاملك مع مواقف صعبة.
• تأكدي من توفر وثائق الإقامة النظامية قبل التقديم وجهزي نسخاً منها.
• كوني على دراية بأساسيات خدمة العملاء وطرق التعامل مع الشكاوى، ويمكنك حضور دورات قصيرة لتطوير مهاراتك.
• استعدي للعمل في أوقات الذروة واظهري مرونتك في الجدول الزمني.
• اهتمي بمظهرك المهني وابتسامتك، فذلك يترك انطباعاً إيجابياً لدى الزبائن.