نُشر في: 2026-08-12
موظف خدمة عملاء – شركة خدمات رقمية الرياض
تعلن شركة خدمات رقمية في الرياض عن فرصة وظيفية لمتخصص خدمة عملاء (أخصائي دعم عملاء، ممثل خدمة عملاء، مسؤول تواصل) للانضمام إلى فريقها. تتضمن المهام تنظيم البيانات اليومية، تحديث سجلات العملاء، متابعة العمليات الداخلية، وضمان تنفيذ التعليمات بدقة. كما تشمل المساعدة في ترتيب سير العمل بين الأقسام لتحقيق الكفاءة التشغيلية.
المهام والمسؤوليات:
- تنظيم البيانات اليومية وضمان دقتها.
- تحديث سجلات العملاء بشكل دوري.
- متابعة العمليات الداخلية والتأكد من سيرها وفق الخطط.
- التأكد من تنفيذ التعليمات بالشكل المطلوب.
- المساعدة في ترتيب سير العمل داخل الأقسام المختلفة.
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والملاحظات.
الشروط والمتطلبات:
- الالتزام والدقة في العمل.
- القدرة على تحمل المسؤولية.
- مهارات تنظيمية وإدارية جيدة.
- إجادة استخدام برامج الحاسب الآلي الأساسية.
- خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء (يفضل).
المميزات والفوائد:
- راتب 4000 ريال سعودي.
- حوافز ومميزات إضافية.
نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة:
- أظهر في سيرتك الذاتية أمثلة على تنظيم البيانات وإدارة السجلات.
- جهز إجابات عن كيفية تعاملك مع ضغط العمل والمهام المتعددة.
- ركز على مهارات الدقة والانتباه للتفاصيل خلال المقابلة.
- أبرز خبراتك السابقة في متابعة العمليات الداخلية.