مطلوب مدير قسم التدبير الفندقي – خبرة 4 سنوات في فنادق 5 نجوم بالسعودية

عن الوظيفة

يعلن فندق من فئة الخمس نجوم في المملكة العربية السعودية عن حاجته لشغل منصب مدير قسم التدبير الفندقي (Housekeeping Manager). يتولى هذا المنصب مسؤولية الإشراف الكامل على عمليات التنظيف والصيانة الداخلية للغرف والمرافق العامة، وضمان أعلى مستويات الجودة والنظافة وفق المعايير العالمية. المرشح المثالي سيكون مسؤولاً عن إدارة فريق عمل كبير، وتطبيق إجراءات السلامة والصحة المهنية، وتحسين تجربة النزلاء من خلال بيئة نظيفة ومريحة.

المهام والمسؤوليات

• إدارة وتوجيه فرق العمل في قسم التدبير الفندقي لضمان أداء متميز.
• تطبيق معايير الجودة والنظافة الفندقية بدقة، ومتابعة الالتزام بها.
• إعداد جداول العمل اليومية والأسبوعية وتوزيع المهام على الموظفين.
• إدارة المخزون من مواد التنظيف والمستلزمات، وضمان توفرها باستمرار.
• متابعة أداء الموظفين وتقييمهم، وتقديم التدريب اللازم لرفع الكفاءات.
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سلاسة العمليات التشغيلية.
• إعداد تقارير دورية عن أداء القسم ورفعها للإدارة العليا.

الشروط والمتطلبات

• خبرة عملية لا تقل عن 4 سنوات في نفس المنصب (مدير قسم التدبير الفندقي) داخل فنادق تصنيف 5 نجوم.
• شهادات خبرة موثقة تثبت المسمى الوظيفي ومدة الخبرة.
• مهارات قيادية قوية وإدارة فرق عمل كبيرة.
• إتقان اللغة العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابة).
• معرفة عميقة بمعايير النظافة العالمية وإجراءات السلامة.
• القدرة على استخدام برامج إدارة الفنادق (PMS) وأنظمة إدارة المخزون.
• المرونة للعمل في أوقات متغيرة بما في ذلك العطلات ونهاية الأسبوع.

المميزات والفوائد

• راتب تنافسي حسب الخبرة.
• تأمين صحي شامل.
• إقامة ومواصلات (حسب سياسة الفندق).
• فرص للتطور الوظيفي والترقيات.
• بيئة عمل احترافية في فندق خمس نجوم.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• أرفق شهادات خبرة موثقة ومترجمة إن أمكن، فهي عامل ترجيح قوي.
• أظهر في سيرتك الذاتية إنجازات قابلة للقياس مثل تحسين معدلات النظافة أو تقليل الشكاوى.
• جهز نفسك لأسئلة المقابلة حول إدارة الأزمات والتعامل مع فرق متعددة الجنسيات.
• أبرز معرفتك بمعايير الجودة مثل ISO 22000 أو أنظمة HACCP المتعلقة بالنظافة.
• كن دقيقاً في توثيق سنوات الخبرة والمسمى الوظيفي السابق لتجنب أي تضارب.