موظفة استقبال في مركز طبي مرموق برأس الخيمة

يعلن مركز طبي مرموق في منطقة الظيت الجنوبي برأس الخيمة عن حاجته لتعيين موظفة استقبال للعمل لديه. تتطلب هذه الوظيفة مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع المرضى باحترافية، مع التركيز على تقديم تجربة استقبال متميزة في بيئة طبية متطورة. تشمل المسؤوليات إدارة المواعيد والتنسيق مع الأقسام الطبية المختلفة.

المهام والمسؤوليات

• استقبال المرضى والزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة
• إدارة جدول المواعيد وحجوزات المرضى عبر النظام الإلكتروني
• الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات وتقديم المعلومات الدقيقة
• تسجيل بيانات المرضى وتحديث السجلات الطبية الإلكترونية
• التنسيق مع الأطباء والممرضين لضمان سير العمل بسلاسة
• معالجة المدفوعات والفواتير وإصدار الإيصالات
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال

الشروط والمتطلبات

• خبرة سابقة في مجال الاستقبال وخدمة العملاء (يفضل في القطاع الطبي)
• مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية
• إتقان استخدام برامج الحاسوب وأنظمة إدارة المواعيد
• مظهر لائق وقدرة على العمل تحت الضغط
• مؤهل تعليمي لا يقل عن الثانوية العامة
• إقامة سارية المفعول في الإمارات

المميزات والفوائد

• بيئة عمل مهنية في مركز طبي مرموق
• فرصة للتطور الوظيفي في القطاع الصحي

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• أبرزي خبراتك السابقة في التعامل مع المرضى وخدمة العملاء في سيرتك الذاتية
• جهزي أمثلة واقعية عن قدرتك على إدارة المواعيد وحل المشكلات بسرعة
• تأكدي من إتقانك للغة الإنجليزية كتابة ونطقاً، حيث أنها أساسية في التواصل مع المرضى
• احرصي على تقديم سيرة ذاتية منظمة وواضحة تظهر مهاراتك التنظيمية