نُشر في: 2026-08-13
مطلوب موظفة خدمة عملاء واستقبال في جدة - وظائف مميزة في صالون رجالي
تعلن جهة خاصة في مدينة جدة عن توفر وظيفة موظفة خدمة عملاء واستقبال للعمل في مركز وصالون رجالي متخصص. تتطلب الوظيفة التعامل المباشر مع العملاء وتقديم خدمات الاستقبال والحجز وفق معايير احترافية عالية. يركز الدور على تحسين تجربة الزائر وضمان سلاسة العمليات اليومية في بيئة عمل ديناميكية ومهنية.
- الرد على الاتصالات الهاتفية الواردة وتحويلها بشكل دقيق.
- حجز المواعيد للعملاء وإدارة جدول الحجوزات بشكل منظم.
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة داخل المركز.
- تحديث سجلات العملاء والحفاظ على سرية المعلومات.
- تنسيق المواعيد وتذكير العملاء بها مسبقًا.
- استقبال الشكاوى والعمل على حلها بسرعة وفعالية.
- دعم فريق العمل في تنظيم مساحة الاستقبال والحفاظ على نظافتها.
- إعداد التقارير اليومية حول حركة الزوار والمواعيد.
الشروط والمتطلبات:
- أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية.
- الحصول على مؤهل ثانوي على الأقل.
- امتلاك مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية básica.
- القدرة على استخدام برامج الحجز الأساسية والحاسوب بشكل عام.
- الالتزام بالمظهر اللائق والمعايير المهنية للمكان.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة في وقت واحد.
- الاستعداد للعمل بنظام الورديات حسب الحاجة.
المميزات والفوائد:
- بيئة عمل احترافية داخل صالون رجالي معروف بجودة خدماته.
- فرصة لتطوير مهارات خدمة العملاء في مجال متخصص.
- رواتب تنافسية تتناسب مع الخبرة والكفاءة.
- توفير تدريب عملي على أنظمة الحجز والاستقبال.
- العمل في موقع مركزي يسهل الوصول إليه في جدة.
نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة:
- احرص على إظهار لباقة الحديث وسرعة البديهة أثناء المقابلة، فهي أساسية لوظيفة الاستقبال.
- اذكر أي خبرة سابقة في التعامل مع العملاء أو استخدام أنظمة الحجز، حتى لو كانت بسيطة.
- استعد لشرح كيف يمكنك التعامل مع العملاء الصعبين بهدوء واحترافية.
- اظهر اهتمامك بتعلم تفاصيل الخدمات المقدمة في الصالون لتوجيه العملاء بدقة.
- تأكد من حضورك بمظهر أنيق ومهني يعكس هوية المكان الذي تتقدم للعمل فيه.